原標題：這個官方回複，你信麽？

近期有網友在自貢市環保局官方公眾號上留言反映“綠盛南湖實驗校外的建築工地揚塵大，希望你們能去管管”後顯示了不當的回複，

對此，自貢市環境保護局回應稱：經調查核實，不是管理人員回複，是微信窗口下麵的微官網第三方平台的智能消息自動回複。

以下為回應全文：

近期有網友在自貢市環保局官方公眾號上留言反映“綠盛南湖實驗校外的建築工地揚塵大，希望你們能去管管”後顯示了不當的回複，對此我局表示真誠的道歉。

經調查核實，該網友留言後的回複不是我局公眾號管理人員回複，是微信窗口下麵的微官網第三方平台的智能消息自動回複。

我局在申請公眾號時已設置關閉微官網第三方平台的智能消息自動回複功能，但前段時間我局公眾號微官網第三方平台接口重啟維護後，未能及時將微官網第三方平台的智能消息自動回複功能關閉，所以造成了網友在留言後顯示了不當的回複，請原諒由此帶來的負麵影響。

目前我局正在責成公眾號運維方對微官網第三方平台的智能消息自動回複進行關閉處理。下一步我們將對公眾號上所有功能進行仔細清理，避免類似情況再次發生。對於網友在微信公眾號上反映的問題，我們立即進行調查處理並回複處理結果。

對於此次出現的情況，暴露出我局在管理上的漏洞，我局將汲取教訓、舉一反三，進一步強化管理，以更好服務廣大群眾。

最後再次致以深深的歉意，同時也感謝大家對我們公眾號的關注，誠盼各位網友繼續對我市環保工作予以關心和關注，同時也繼續監督我局的工作！

自貢市環保局

2018年6月20日

來源：自貢市環境保護局

責任編輯：霍宇昂

(责任编辑：朝阳市)